سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية

  

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من موقع  ("4ag.com ").

 

المعلومات الشخصية التي نجمعها

 

عند زيارتك للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك، عنوان الـ IP، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول الصفحات أو المنتجات الفردية التي تشاهدها، وما هي المواقع أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

 

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

 

• "ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)" هي ملفات بيانات توضع على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول الكوكيز وكيفية تعطيلها، قم بزيارة http://www.allaboutcookies.org.
• "ملفات السجل" تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات بما في ذلك عنوان الـ IP الخاص بك، نوع المتصفح، مزود خدمة الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج، والطوابع الزمنية.
• "إشارات الويب"، "العلامات"، و"البكسلات" هي ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

 

بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء أو محاولة الشراء من خلال الموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات منك، بما في ذلك اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

 

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نعني كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

 

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

 

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها عبر الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك، وترتيب الشحن، وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب من أجل:

 

• التواصل معك؛
• فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر أو الاحتيال المحتمل؛
• وعندما يكون ذلك متوافقًا مع التفضيلات التي شاركتها معنا، تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا.

 

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر والاحتيال المحتمل (خاصة عنوان الـ IP الخاص بك)، وبشكل عام لتحسين وتحسين موقعنا (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع والتفاعل معه، ولتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

 

مشاركة معلوماتك الشخصية

 

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم شوبيفاي لتشغيل متجرنا الإلكتروني – يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام شوبيفاي لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.shopify.com/legal/privacy. كما نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا للموقع – يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

وأخيرًا، قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو للرد على أمر استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أي طلب قانوني آخر للمعلومات التي نتلقاها، أو لحماية حقوقنا بأي طريقة أخرى.

 

الإعلانات السلوكية

 

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة صفحة التوعية الخاصة بمبادرة الإعلانات الشبكية (NAI) على http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام الروابط أدناه:

 

• فيسبوك: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• جوجل: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• بينج: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال بوابة إلغاء الاشتراك الخاصة بتحالف الإعلانات الرقمية: http://optout.aboutads.info/.

 

عدم التتبع

 

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة "عدم التتبع" من متصفحك.

 

حقوقك

 

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، يرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

 

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، نلاحظ أننا نقوم بمعالجة معلوماتك من أجل تنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال إذا قمت بطلب عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. بالإضافة إلى ذلك، يرجى ملاحظة أنه سيتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك إلى كندا والولايات المتحدة.

 

الاحتفاظ بالبيانات

 

عند قيامك بطلب عبر الموقع، سنحتفظ بمعلومات طلبك في سجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

 

التغييرات

 

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس، على سبيل المثال، التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

 

القُصّر

 

الموقع غير مخصص للأفراد دون سن 16 عامًا.

 

اتصل بنا

 

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كانت لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني:   info@4ag.com