لا، لا تتوفر نسخة تجريبية أو عينة.

ملابسنا كبيرة الحجم. تأكد دائمًا من مراجعة جدول المقاسات المذكور في صفحة المنتج.

يجب غسل جميع الملابس يدويًا بالماء البارد. لا تستخدم الكي الساخن.

نعم، تأتي منتجاتنا في صندوق تغليف قوي وعالي الجودة لضمان الحماية من التلف.

نوفر سياسة استبدال واسترداد. لطلب الاستبدال والاسترداد: يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@4ag.com مع رقم طلبك، وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا. يُرجى الانتظار 48 ساعة عمل للرد.

نوفر سياسة إرجاع واسترداد كامل للمبلغ خلال ٧ أيام من تاريخ استلام المنتج. يجب إرجاع المنتجات في حالة قابلة للبيع - غير مستخدمة، مع بطاقات التعريف وأكياس الغبار.

نعم، بمجرد استلام العميل بريدًا إلكترونيًا منا، سنزوده بملصق شحن ونطلب منه تسليم المنتجات إلى أقرب شريك لوجستي تابع لنا.

يمكن للعملاء تتبع طلباتهم بمجرد توفر هذه الخدمة على موقعنا الإلكتروني.

لا، لن يتم إلغاء الطلب بعد شحن المنتج، العميل فقط هو المسؤول عن ذلك.

لنفترض أن الطلب قد أُلغي بعد التأكيد. في هذه الحالة، سيتلقى عملاؤنا المؤهلون إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يُعلمهم بإلغاء طلبهم، وسيتم استرداد كامل المبلغ في حالة الطلبات المدفوعة مسبقًا.

يرجى التقاط صورة للمنتج التالف، والتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@4ag.com ، مع ذكر تعرضه للتلف أثناء الشحن. سنقدم لك أفضل دقة ممكنة.

بعد إتمام الشحن، لا يُمكن تعديل عنوان التسليم. مع ذلك، يُمكنك التواصل مُباشرةً مع خدمة التوصيل للحصول على المساعدة.

سيقدم لكم فريق خدمة العملاء لدينا المساعدة إذا كانت لديكم أي استفسارات أو استفسارات حول منتجاتنا أو طلبكم. يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني info@4ag.com . سنتواصل معكم خلال ٢٤ ساعة.